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常见问题
本页面解答关于AI账号成品号购买、使用、交付流程及售后支持等常见问题，帮助您快速了解我们的服务内容、账号安全保障、支付方式及使用注意事项，让您更放心地选购和使用AI账号产品。
你们的AI账号成品号包括哪些平台？OpenAI、Claude、Midjourney这些都有吗？
我们提供主流AI平台的成品号，具体平台类型和库存情况以当前商品页面展示为准，下单前请确认所需平台是否有货
购买成品号需要提供什么资料？需要实名认证吗？
一般情况下无需提供个人资料，具体要求视不同平台账号类型而定，下单时请查看商品说明中的注意事项
下单后多久能拿到账号？是自动发货还是人工发货？
发货时效取决于所选商品类型和当时库存情况，部分商品支持自动发货，部分需要人工处理，具体以商品页面标注为准
成品号的使用期限是多久？会不会突然失效？
成品号为现货交付，账号本身的有效期和稳定性取决于原平台规则，我们不对使用时长作具体承诺，请在收到账号后及时验收
账号交付后出现登录问题怎么办？提供多长时间的售后保障？
售后保障时长以具体商品页面说明为准，不同商品的保障条件可能不同，交付后请按说明及时测试并在保障期内反馈问题
购买的AI账号可以修改密码和绑定信息吗？
账号信息能否修改取决于各平台的规则限制，我们仅交付账号登录凭证，不提供修改账号信息的技术指导
如果账号被封禁或者额度用完了，你们负责处理吗？
账号交付后的使用规范和额度管理由买家自行负责，因违规操作或额度耗尽导致的问题不在售后范围内，请合理使用
成品号是个人账号还是共享账号？会不会多人同时使用？
成品号为独立账号凭证，交付后由买家自行使用和管理，我们不对交付后的账号使用情况进行监控或干预
付款方式有哪些？支持对公转账吗？
具体支付方式以结算页面显示的选项为准，不同支付方式的到账时效和处理流程可能有差异，请根据实际需要选择
怎么联系客服？微信还是QQ？工作时间是什么时候？
客服联系方式请查看网站页面的联系入口或商品页面的客服标识，服务响应时间可能因咨询量波动，我们会尽快处理您的问题